Puede pedir que eliminemos sus datos en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y qué ocurre después.
Confirmamos la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles y completamos la eliminación en un máximo de 15 días hábiles.
Las facturas emitidas, por el tiempo que exige la normativa contable y tributaria colombiana. No contienen datos de sus clientes finales: solo el importe, el periodo y los datos de facturación de su negocio.
Si su cuenta fue suspendida por falta de pago, la eliminación ocurre automáticamente a los 30 días calendario, sin que tenga que hacer nada. Dentro de ese plazo aún puede reactivarla pagando.
Sus datos —su nombre, su número y las citas que pidió— pertenecen al negocio a la que escribió. Tiene dos caminos, ambos válidos:
Si solo quiere que MasterBook deje de acceder a su WhatsApp pero conservar su agenda, no hace falta eliminar nada: entre al panel, vaya a Conexiones y pulse Desconectar. El permiso se revoca de inmediato.
También puede retirarle el permiso a la aplicación desde su cuenta de Facebook, en Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web, eliminando MasterB de la lista. El efecto es el mismo: dejamos de poder enviar y recibir mensajes en su nombre.
RACOL motors S.A.S, responsable del tratamiento — cristianbraucin@gmail.com
